為什麼要內控?

內部控制是由人在執行與遵守的管理流程，合理確保組織達成目標。流程既然由人執行，就不可避免會有犯錯的可能。

所以設計內控制度可以確保組織達成目標，卻不能100%確保所有人真的可以照著規範走，因為那太貴了，甚至會導致僵化(如果要大家都聽話，建議可以買乖乖水)

無法內控百分百，那就要承認制度的存在都有先天上的限制。真正要做的事，是將這個流程設計的符合成本效益，用最省錢的方式產出數字或其他資訊，怎麼設計呢? 請洽XXX

交易這麼多，如何驗證內控有效?

通常會抽樣幾筆相對大金額的交易或者異常的交易做檢視，然後核對各個單據，例如固定資產循環，必須找除請購單、核准人、驗收單、付款證明、財產目錄等，如果每個環節都確定有核對到，那我們對於內控的信任就會提升。

上面這是會計師的觀點，那經理人的呢?
當我在翻閱哈佛教你帶人學時，會想思考如何幫助組織建立好的企業文化，如果員工向心力高，不僅內控成本降低，還可以減少各種積弊與浪費。

傑克威爾許曾提過能力再好的人，如果違背組織價值觀，他會毫不考慮地開除。

會計師最多只能保證你的人願意守法，卻無法帶給你願意赴湯蹈火的隊伍。
價值觀就是這麼一回事，平常做好身教言教員工，對於符合價值觀的事情大力的褒揚，並重罰蓄意的違規。帶好人，才是整個內控值得被信任的關鍵，也是競爭力的基礎。

那到底怎麼帶人呢? 你想怎員工怎麼做，你就要怎麼做。